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FAQ

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung dauert in der Regel etwa 1–3 Wochen (Express-Bestellungen ausgenommen).
Die anschließende Lieferzeit hängt vom Versandort ab und beträgt normalerweise 1–14 Werktage.

Für jeden Artikel finden Sie die genauen Bearbeitungszeiten direkt auf der Produktseite

Versand

Versand erfolgt über Deutsche Post, DHL oder GLS. Versandkosten trägt der Käufer, falls kein kostenloser Versand angeboten wird.

Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für verspätete, beschädigte oder verlorene Ware. In diesen Fällen muss sich der Käufer direkt an den Lieferdienst wenden und gegebenenfalls Nachforschungen anstellen oder Schadenersatz einfordern. Unhöfliches Verhalten führt zur Nichtbearbeitung der Anfrage.

Lieferzeit

Die Lieferzeit für Briefe mit "Einschreiben Einwurf" beträgt in der Regel innerhalb Deutschlands 1-4 Werktage und im Ausland 4-21 Werktage.

Bei Paketen liegt die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands bei 1-6 Werktagen und im Ausland bei 6-10 Werktagen.

Für weitere Informationen zur Versandzeit bitte die Angaben auf der DHL Webseite lesen.

Rückgabe

Gemäß meinen AGBs werden keine Rückgaben akzeptiert, da es sich um personalisierte Produkte handelt.

Express

Eine Expressbearbeitung innerhalb einer Woche wird bei einigen Produkten angeboten. Die Expressbearbeitung beinhaltet lediglich eine schnellere Bearbeitung, möglicherweise mit Priorität gegenüber anderen Kunden.

Wenn zusätzlich zum Expressverarbeitung auch ein Expressversand gewünscht ist, muss dieser separat im Warenkorb erworben werden. Auch bei Expressbestellungen übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

weiteres

Bei weiteren Fragen melde dich bitte über den Reiter "Kontakt" oder sende mir eine Nachricht auf Instagram.

Bitte gib mir Zeit, deine Anfragen zu bearbeiten. Bei hohem Aufkommen kann es entsprechend länger dauern.